2019年3月，新華保險(xiǎn)陜西分公司先后向全省所轄三、四級(jí)機(jī)構(gòu)客服中心，投放50臺(tái)柜面自助服務(wù)終端機(jī)。該自助服務(wù)終端機(jī)是新華保險(xiǎn)自主研發(fā)的智能化自助服務(wù)設(shè)備，可支持保單查詢、單證打印、自助繳費(fèi)和保單保全等業(yè)務(wù)辦理。

   自助服務(wù)終端機(jī)的投入使用，大大降低了柜面人工服務(wù)壓力，有效縮短了客戶等候時(shí)間，為提升客戶服務(wù)體驗(yàn)發(fā)揮了重要作用。如果有要咨詢自助服務(wù)終端機(jī)的朋友，永泉科技將熱情為您服務(wù)！