自助終端不是一個新興事物，在建設(shè)銀行、電力營業(yè)廳、圖書館、機場等許多日常生活場所都可以看到自助終端的身影，它們對日常生活服務(wù)的改善起著不可忽視的重要作用。

    水電、煤氣等費用的繳納，汽車、火車票的購買等等現(xiàn)在這些服務(wù)都可以在自助終端上快捷的完成。各項自助服務(wù)的盛興將各類自助終端設(shè)備帶入我們的生活。自助繳費機、自助辦稅機、自助掛號機、自助充值機等等，分布在生活服務(wù)的各個行業(yè)，為公共服務(wù)質(zhì)量的完善貢獻著自己一份力量。

    目前，銀行、醫(yī)院、稅務(wù)、移動等是自助終端分布最多的幾個領(lǐng)域，隨著今后公眾對服務(wù)要求的提升，國內(nèi)自助終端服務(wù)將分布更廣泛，涉及到日常生活的各個領(lǐng)域。如：各項繳費、購買商品、虛擬交易等等。